复泰教育培训中心特聘讲师,极致客户服务(ECS)创始人、企业管理咨询和辅导专家、资深海归讲师和职业经理人。澳籍华裔,金融学毕业,辅修心理学。岳先生中英双语流利,对两种语言的文化背景都有深刻和独到的把握,这保证了他对任何课程都能够进行双语授课。曾供职于澳洲最大的银行--澳洲联邦银行CBA (Commonwealth Bank of Australia)支行行长带领团队,并长期担任CBA内部讲师。曾在澳洲最大基金管理公司 -- Colonial First State任职。98年去新加坡,并被新加坡和澳洲两地管理学院特聘为企业客户服务培训高级讲师,在此期间为很多知名企业做客服方面的咨询和培训,获得一致好评。